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Soporte técnico y mantenimiento Mucho más que atención al cliente
El primer año, tras la adquisición de Cape Pack y Truckfill, todos nuestros clientes disfrutan totalmente gratis
de un completo servicio de soporte y mantenimiento técnico.


Contando, siempre que lo necesiten, con un servicio de atención al cliente a través de esta web, e-mail y
teléfono.

En el caso de Pallet Lite, es un programa tan intuitivo y fácil de usar, que no necesita servicio de soporte
técnico, aún así ponemos a su disposición una actualización del programa, mejoras de producto y atención
al cliente a través de esta web, e-mail y teléfono.
Teléfono: +34 609 358 768
Contactar con Paltec


El servicio de soporte y mantenimiento técnico se compone de:

    > Una actualización anual del programa*.

    Además, acceso gratuito a constantes mejoras de las soluciones, que se pueden descargar de forma
    rápida y cómoda desde la sección Actualizaciones.

    > Soporte y mantenimiento técnico 24h/365d gratuito vía e-mail.
    > Consultas sobre el uso del programa y análisis de los resultados de los estudios de optimización.
    > Descuentos exclusivos para la adquisición de nuevas licencias del programa instalado en la empresa.
    > Seguro gratuito frente al robo o deterioro del programa adquirido.

Después del primer año, se puede contratar una ampliación del servicio de soporte y mantenimiento técnico de forma anual.

Consulte nuestros descuentos por planes de soporte bianuales y quinquenales.


*.Truckfill no cuenta todos los años con una actualización del programa ni mejoras del producto.

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